Vanliga frågor

Innehåll Allmänt

Innehåll Allmänt

CANAL+ filmutbud i Norden är bredare än hos något annat nordiskt TV-bolag. Våra kanaler premiärvisar filmer från Dreamworks, MGM United Artists, New Regency, Paramount, 20th Century Fox, Universal, Warner och Sandrew-Metronome. Förutom film och sport visar CANAL+ i Norden dokumentärer och serier.

Vid sidan av filmen är sport grundstenen i CANAL+ utbudet. CANAL+ visar varje lands mest populära sporter. I Sverige sänder CANAL+ matcher från Elitserien, Allsvenskan, Premier League, NHL och motorsport.

Innehåll Film

S: Huvudinriktningen ligger på nya filmer som inte har visats på tv i Sverige tidigare. Vi försöker att ha ett brett utbud av bra filmer för alla smaker och inriktningar. Detta gäller både genrer som drama, komedi, action, och nationaliteter, dvs amerikansk, skandinavisk, europeisk och asiatisk film.

Innehåll Sport

S: För Elitserien väljer vi matcherna utifrån flera kriterier. Vår riktlinje är att försöka täcka samtliga hemmaarenor innan slutspelet sätter igång. Vi tar också i beaktning lagens inbördes läge i tabellen. För Allsvenskan väljer vi Veckans Match.
Från Premier League visar vi de matcher som tv-produceras i respektive land. Oftast är det de matcher som är mest intressanta med hänsyn till lag, läge i tabellen och andra faktorer.

F: Möjligheter att låsa vissa typer av program:

S: Idag finns möjlighet att låsa vissa typer av program ur CANAL+ utbud för abonnenter som har Com Hem, Boxer och Canal Digital (Övriga: Kontakta din operatör).

Digital-TV
Blockering av program (Parental Control)

Idag finns möjlighet att låsa vissa typer av program ur CANAL+ utbud, så att de inte kan ses, så kallad Parental Control. Signalen från CANAL+ möjliggör denna tjänst om mottagarens digitalbox är utrustad med funktionen ifråga. Kontakta din operatör, alternativt digitalboxleverantör, för mer information om hur denna funktion aktiveras. Rekommenderad åldersgräns för alla våra filmer finns i på CANAL+ hemsida då man tittar på utförlig tablå.

F: Vad är en EPG?

S: EPG betyder Elektronisk programguide vilket är ett slags tv-guide. Med fjärrkontrollen styr du menyer som hjälper dig att hitta i tv-tablån, knappa dig fram till en tjänst du vill använda eller ger dig information om alla tv-program.

F: Jag har CANAL+ analogt och vill byta till digitalt - hur gör jag det?

S: Ta kontakt med din kabeloperatör eller besök närmsta tv-handlare. Du kan också ringa vår kundtjänst på tel: 020 - 24 00 24.

Abonnemangsfrågor

F: Jag ska flytta - hur gör jag för att få CANAL+ i min nya bostad?

S: Det beror på vilken operatör du har i din nya bostad. Du kan antingen ha en kabel-tv operatör, parabolantenn eller abonnemang via det digitala marksända nätet. Ta reda på vilket av dessa distributionssätt som är aktuellt för dig och kontakta sedan kabeloperatören, din tv-handlare eller CANAL+ kundtjänst på 020 - 24 00 24 för att få hjälp. Är du befintlig digital-tv kund kan du beställa CANAL+ via vår web butik.

Teknikfrågor

S: Rådet är att kontakta din operatör. CANAL+ sändningar till din tv sker alltid via en operatör - antingen via kabel-tv, via parabolantenn eller via det digitala marksända nätet. Därför är det till din operatör du ska vända dig om du har dålig bild eller inte får in CANAL+.

F: Visar vi filmer med Digital Surround ljud?

S: Ja, vi visar filmer med Dolby Digital 5.1-ljud.